铁路12306手机客户端是中国铁路客户服务中心所推出的官方购票手机应用，该应用与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，且使用统一的购票业务规则。为旅客提供方便快捷的手机购票全新体验，让出行更加轻便。

铁路12306app功能介绍

余票监控：自动监控余票,一旦有票就会马上通知您。

智能查询：分析附近站点的余票,大大提高买到票的几率。

酒店机票：通过地图查找酒店,实现特价机票火车票比价。

自动抢票：使用双引擎抢票,监控到票还能自动提交订单。

在线支付：实现在线支付功能,可以完全不依赖电脑购票。

铁路12306app软件特色

“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告；

“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务；

“平台联盟”打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口，一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。

铁路12306app购票步骤阅读

1、打开铁路12306手机客户端，注册登陆，选择乘车区间，日期，时间等，点击“查询”。

2、在查询到的车次列表中，选择自己想要的车次。

3、点击“提交订单”进入支付确认页面。

4、在支付确认页面进行信息确认。

5、调用对应的支付app进行支付。

6、支付成功后会进行邮件和短信提醒。

铁路12306app购票操作步骤

01 打开铁路官方的app，然后注册登陆，在app首页面选择乘车区间，日期，时间等，点击“查询”。

02 在查询到的车次列表中，选择自己想要的车次，点击进入“确认订单”页面。

03 在“确认订单”页面，要添加乘客，或选择座位，再点击“提交订单”进入支付确认页面。

04 在支付确认页面进行信息确认，需要在30分钟内进行支付。

05 选择支付方式，点击“提交支付”，就会调用对应的支付app进行支付。

06 支付成功后的订单信息，还会进行邮件和短信提醒。

常见问题

注册铁路12306时，用户名已存在是怎么回事？

用户名被占用说明别人已经使用这个名称注册过12306账号，所以用户名就不能与他相同。比如你注册的用户名叫张三，但是被人已经比你先一步使用了这个名字，所以你就需要换一个别人没有使用过的。

12306有个兑字是什么意思？

凡年满12周岁的旅客，可通过12306铁路购票官方网站、APP以及车站设立的会员服务窗口等渠道，申请成为“铁路畅行”常旅客会员，购票乘车累积积分，积分可兑换12306网站指定车次车票。